7月23日上午,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國化妝品大會(huì)·投融資峰會(huì)在杭州國際博覽中心舉行。寒武創(chuàng)投創(chuàng)始人韓冰在參加會(huì)議期間接受了品觀APP的采訪。
品觀APP:當(dāng)下Z世代的消費(fèi)呈現(xiàn)了哪些特質(zhì)?針對這一特質(zhì),您認(rèn)為化妝品行業(yè)存在哪些新機(jī)遇?
韓冰:每個(gè)人在18-25歲之間都是頻繁獲取新信息,有大量新需求的階段,開始購置新品牌替換原來非自主選擇的品牌。恰巧現(xiàn)在的Z世代比10年前的80后可支配資金多很多,購買力能夠達(dá)到購買這些新品牌的水平,所以并不是爆發(fā)了新需求,而是他的需求有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去滿足。
每個(gè)消費(fèi)者,年齡超過33歲后,基本的生活習(xí)慣、品牌偏好就比較穩(wěn)定,不太喜歡尋找新東西來替換。但18-25歲的新用戶以及新需求是不斷涌現(xiàn)的,能瞄準(zhǔn)這群人,就不用擔(dān)心蛋糕被瓜分完沒有增量,這是做年輕人喜歡的化妝品品牌最好時(shí)代。
品觀APP:近兩年,化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)一些新銳品牌。作為投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,您如何看待這些品牌未來的市場前景?
韓冰:首先就是看品牌的產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化能力。其中,營銷關(guān)乎新流量,運(yùn)營關(guān)乎老流量也就是復(fù)購,新流量獲取的成本通常是老流量的五到六倍。
過往很多零售品牌缺乏運(yùn)營概念的,基本上都是靠廣告產(chǎn)生復(fù)購,來不斷激活用戶。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了這些新品牌運(yùn)營非常強(qiáng)的手段,會(huì)運(yùn)營的團(tuán)隊(duì),可以讓用戶群有很高的傳播、復(fù)購、裂變,提高客單價(jià)甚至成為它的粉絲,這種方法是以往的傳統(tǒng)品牌不太擅長的。
品觀APP:接下來,寒武將會(huì)著重關(guān)注哪些領(lǐng)域的投資布局?在美妝版塊有哪些投資規(guī)劃?
韓冰:我們覺得,未來的零售要么是極致性價(jià)比,要么就是極致體驗(yàn)和個(gè)性的小眾品牌。這些小眾品牌即便服務(wù)的人群比較少,但能做到幾千萬凈利潤也是可以的,這是我們比較喜歡的一種方式。
另外,如何講故事,找到你的用戶并和用戶形成持續(xù)關(guān)系,也是我們看重的。這樣的小眾品牌我們會(huì)批量關(guān)注,并在它們的創(chuàng)業(yè)早期就做投入,或者自己孵化一些。
我們剛剛投了兩三個(gè)美妝品牌,同時(shí)孵化了一個(gè)DTC的品牌,在產(chǎn)品和運(yùn)營方面,我們自己找到了行業(yè)資深團(tuán)隊(duì)。同時(shí),后端供應(yīng)鏈以及互聯(lián)網(wǎng)營銷的數(shù)據(jù)能力很強(qiáng),這是我們認(rèn)為可以批量復(fù)制的一種模型。
因?yàn)?,產(chǎn)品和營銷關(guān)系到如何獲取新用戶,產(chǎn)品和運(yùn)營關(guān)系到口碑傳播也就是復(fù)購,轉(zhuǎn)化,擴(kuò)散,裂變。如果這兩個(gè)大方向的水平比較高,這個(gè)品牌成功率就比較高。
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