7月21-23日,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國化妝品大會暨首屆品觀找貨節(jié)在杭州舉行??烀绖?chuàng)始人陸昊在參會間隙接受品觀APP專訪,以下是專訪實錄:
品觀APP:您之前分享過關(guān)于一個叫“MCN2.0時代”的主題演講,想請您分享一些對于這個主題的看法?
陸昊:MCN2016年開始在中國萌芽,到今天三年多的時間。早期的MCN其實就是在販賣流量,但是現(xiàn)在,中國很多MCN都發(fā)展成小的MCN集團(tuán),有自己的賬號孵化業(yè)務(wù)、社交營銷業(yè)務(wù)、紅人電商業(yè)務(wù),甚至有一些已經(jīng)有自己的紅人品牌孵化業(yè)務(wù)。
MCN2.0是代指這個行業(yè)已經(jīng)不是早期大家PK做號的時代了,每個人現(xiàn)在都在競爭服務(wù)垂直行業(yè)的本領(lǐng),以及培養(yǎng)小的內(nèi)容創(chuàng)作者的能力。
在MCN2.0階段有一些特征。
一、MCN已經(jīng)有完整的變現(xiàn)鏈條。
二、賬號孵化具備跨平臺的能力。
三、賬號孵化系統(tǒng)體系化、工業(yè)化。
關(guān)鍵要點其實是底層的數(shù)據(jù)化,把孵化拆解成固定的體系,減輕對單一人才的依賴。
品觀APP:關(guān)于網(wǎng)紅生命周期管理中比較關(guān)鍵的要點是什么?
陸昊:你看2016年火的那些賬號大部分都不火了,不火的原因其實很多,一是他靠一時的事件營銷起來,沒有傳遞給粉絲完整的IP價值、內(nèi)容價值。二是他的商業(yè)化過度或過早進(jìn)行商業(yè)化。
不管是賬號的生命周期,或是做明星做藝人,換一種思路來說,都是做產(chǎn)品。產(chǎn)品考慮的并不是火起來就夠了,我們考慮的是火的越久,甚至是他傳遞的價值留存的越久才比較重要。
所以,做賬號生命周期管理,一是知道該在什么時候做什么事;二是MCN具備幫助賬號完成不同階段的結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗;三是耐得住寂寞,不能收割一波就走人。
品觀APP:您覺得下一個階段,MCN的方向和挑戰(zhàn)有哪些?
陸昊:我們現(xiàn)在致力于成為快消品行業(yè)社交營銷,甚至是推品的合作伙伴,提供完整的社交營銷服務(wù)。
最近兩年,中國成長出一大批新銳品牌,其中以彩妝和護(hù)膚為代表。天貓2018年新銳品牌的排行榜,和我們客戶的合作體量排行榜驚人的一致。其實我們服務(wù)這些客戶的完整的方法論和經(jīng)驗,可以在更多的行業(yè)被運用。
我們今年的使命和任務(wù)就是,幫助更多以新型方式打造的品牌。從前期用戶調(diào)研、觸達(dá)用戶、產(chǎn)品研發(fā)到新品上市、節(jié)慶促銷打爆品、紅人渠道樣板展示等等,我們提供一套從社交洞察到社交營銷到關(guān)鍵渠道出貨的完整品牌推品服務(wù)。這也是MCN未來很重要的一個升級方向。
但并不是所有MCN都具有這個能力去升級,這要求:
一、過去兩年有完整的推新品牌的經(jīng)驗;
二、有一個數(shù)據(jù)體系和足夠體量的賬號;
三、KOL有自己的電商體系。
MCN公司的挑戰(zhàn)就是未來如何持續(xù)增長,怎樣介入整個消費升級的產(chǎn)業(yè),介入內(nèi)容消費轉(zhuǎn)型這件事,會是接下來3年,考驗MCN公司最大的一個難點。在我們看來,內(nèi)容和流量、渠道、消費品牌,這個三角形的變革其實是互相連帶的。
我們是內(nèi)容平臺和整個內(nèi)容改革產(chǎn)生的產(chǎn)物,我們接下來肯定要幫助渠道和品牌,幫助他們成長,我們才能成長到一定階段。
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