蚊子會(huì)創(chuàng)始人吳蚊米
7月23日下午,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國化妝品大會(huì)·內(nèi)容營銷論壇在杭州國際博覽中心舉行。蚊子會(huì)創(chuàng)始人吳蚊米為大家?guī)砹恕疤詫氈辈ッ缞y類目高效打法”的分享。作為蚊子會(huì)創(chuàng)始人、吳蚊米有著多年的淘寶店鋪運(yùn)營和電商媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對淘寶店鋪直播和內(nèi)容運(yùn)營有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
蚊子會(huì)是淘寶直播頭部MCN機(jī)構(gòu),同時(shí)也是寶潔供應(yīng)商體系中唯一的MCN機(jī)構(gòu)。2016年,蚊子會(huì)啟動(dòng)淘寶內(nèi)容營銷項(xiàng)目,專注淘寶達(dá)人培養(yǎng)、內(nèi)容生產(chǎn)、創(chuàng)意全案,迄今為止培養(yǎng)了達(dá)人1000多個(gè),自有簽約達(dá)人超過60多個(gè),其中包含淘女郎demi、fashion美美搭、小丫MOMO等超級主播,指導(dǎo)店鋪玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷超過500余家。
大會(huì)現(xiàn)場,吳蚊米分享了對淘寶直播的看法,同時(shí)為店鋪如何做好直播提供了行之有效的路徑。
直播營銷是內(nèi)容短鏈
“相對于其他內(nèi)容渠道來說,淘寶直播是奇葩一般的存在?!毖葜v剛一開始,吳蚊米如此打趣道。在吳蚊米看來,淘寶直播之所以能夠在有效的預(yù)算下,為店鋪實(shí)現(xiàn)”一夜走一萬多單”的業(yè)績,奇葩之處在于,淘寶直播營銷是內(nèi)容短鏈,它構(gòu)建了從營銷到消費(fèi)的最短路徑。
吳蚊米分析,淘內(nèi)營銷發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)歷了從流量時(shí)代到貨品時(shí)代,再到內(nèi)容營銷時(shí)代的三個(gè)階段:在流量時(shí)代,曝光就是銷量;在貨品時(shí)代,性價(jià)比大于一切,只有特價(jià)促銷才有銷量;而內(nèi)容營銷時(shí)代,好的內(nèi)容才有銷量。
“直播間里每過兩分鐘,就有一個(gè)消費(fèi)者為陌生品牌下單,每一年都有‘播’品牌的誕生?!眳俏妹渍J(rèn)為,從流量時(shí)代到內(nèi)容營銷時(shí)代,消費(fèi)者更容易被主播、紅人等KOL的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容影響,從而更快做出消費(fèi)抉擇,“以前的消費(fèi)者可能還要在手機(jī)淘寶頁面自己搜索,而如今的消費(fèi)者一定會(huì)來主播的直播間買?!眳俏妹渍f道。
淘寶直播需精細(xì)化運(yùn)營
淘寶直播經(jīng)過4年發(fā)展,在吳蚊米看來,淘寶直播不再只是簡單地做直播這么簡單,隨著品牌需求的不斷增多,直播的環(huán)節(jié)越來越細(xì)分化,從方案策劃到直播場景搭建,每一個(gè)環(huán)節(jié)的落地都需要專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營。
與此同時(shí),隨著淘寶直播平臺越來越成熟,很難有一家MCN機(jī)構(gòu)能夠源源不斷的孵化出像李佳琦、薇婭這樣的頭部主播。
主播紅人的復(fù)制越來越困難,淘寶MCN機(jī)構(gòu)如何服務(wù)好商家?
吳蚊米認(rèn)為,淘寶直播已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營階段。除了做好主播的運(yùn)營和培養(yǎng)之外,MCN機(jī)構(gòu)需要為品牌提供內(nèi)容營銷全案服務(wù),包括創(chuàng)意策劃、直播腳本、直播場景創(chuàng)意搭建、直播數(shù)據(jù)的跟蹤反饋、結(jié)案報(bào)告等,才能幫助品牌實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化。
基于這一思路, 2016年,蚊子會(huì)啟動(dòng)淘寶內(nèi)容營銷項(xiàng)目,為客戶提供內(nèi)容營銷全案管理,直至目前已經(jīng)指導(dǎo)500多家店鋪玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷。
店鋪如何做好一場淘寶直播?
事實(shí)上,過去很長一段時(shí)間,淘寶店鋪直播的潛力被忽視。淘寶直播所帶來的銷售額體量中,有70%并不是由達(dá)人創(chuàng)造,而是來自店鋪直播。
店鋪的淘寶直播該如何做?
吳蚊米指出,找到合適的人很關(guān)鍵。一方面,店鋪直播可以找頭部主播為自己的店鋪引流帶貨。頭部主播粉絲群體數(shù)量龐大,粘性強(qiáng),帶貨能力強(qiáng)。
而另一方面,尋找合適的垂直類主播不失為一種好方式。對于垂直類主播的選擇,吳蚊米認(rèn)為,垂直類主播雖然粉絲量不及頭部主播,但其在專業(yè)度和轉(zhuǎn)化率上會(huì)更勝一籌?!按怪鳖愔鞑ツ苷嬲v到賣點(diǎn)上,哪怕粉絲基數(shù)小,帶貨數(shù)量也很可觀?!?/p>
不僅要找到合適的主播資源,吳蚊米還強(qiáng)調(diào),店鋪直播還不能太佛系,還需要有電商銷售、運(yùn)營、廣告營銷、紅人經(jīng)紀(jì)等方面的支持。
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作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議,中國化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾戰(zhàn)略合作,天貓美妝深度合作,主題為“重啟RELOAD”。本場“內(nèi)容營銷分論壇”由多美生物主贊助,諾斯貝爾聯(lián)合贊助,參與演講對話的嘉賓分別來自天貓美妝、OIB.CHINA、巨量引擎(抖音)、快美、基礎(chǔ)顏究、蚊子會(huì)、美妝心得等。
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