韓國(guó)科絲美詩(shī)集團(tuán)戰(zhàn)略市場(chǎng)本部本部長(zhǎng)車賢淑（左）
7月23日，由品觀APP主辦、主題為“探尋增長(zhǎng)原力”的2018（第十一屆）中國(guó)化妝品大會(huì)繼續(xù)舉行。韓國(guó)科絲美詩(shī)集團(tuán)戰(zhàn)略市場(chǎng)本部本部長(zhǎng)車賢淑在中國(guó)化妝品大會(huì)新聞中心接受了品觀APP的專訪，以下為專訪實(shí)錄：
品觀APP：本屆大會(huì)的主題為“探尋增長(zhǎng)原力”，您如何理解這一主題？
車賢淑：企業(yè)必須理解消費(fèi)者的喜好趨勢(shì)和需求，并將其轉(zhuǎn)化為品牌的特性，才能真正的實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。但很多企業(yè)往往是從自身的角度去研發(fā)、做產(chǎn)品，他們感覺(jué)消費(fèi)者會(huì)喜歡什么，就去生產(chǎn)什么，這種方式必須要改變。
現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者追求個(gè)性化和獨(dú)立品牌?，F(xiàn)在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)比較火，是因?yàn)榫W(wǎng)紅們更能以消費(fèi)者的角度思考，了解他們的變化，迎合他們的需求。企業(yè)要向新型的網(wǎng)紅品牌學(xué)習(xí)，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上為他們考慮，感知他們的需求和變化，這樣才能真正讓產(chǎn)品抓住年輕消費(fèi)者的心。
品觀APP：針對(duì)年輕消費(fèi)者需求，科絲美詩(shī)會(huì)有哪些新的研發(fā)成果？
車賢淑：我覺(jué)得現(xiàn)在的年輕人跟過(guò)去的一代相比，最大的不同是喜歡新鮮事物，無(wú)論是妝容還是功效等方面，都需要馬上看到變化，尤其喜歡全新好玩的產(chǎn)品，所以我們需要不斷推出他們喜愛(ài)的產(chǎn)品。
科絲美詩(shī)最大的優(yōu)點(diǎn)就是研究人員眾多，分別聚焦不同的方向和品類，以最快的速度去研發(fā)新產(chǎn)品。我個(gè)人認(rèn)為，研究化妝品和做菜一樣，相同的食材，不同的廚師按照不同的手法，做出來(lái)的味道觸感都不一樣。而科絲美詩(shī)就像是廚師，按照年輕消費(fèi)者的喜好，不斷地推出新菜式。
品觀APP：中國(guó)的化妝品研發(fā)企業(yè)還需要在哪些方面去提升實(shí)力？
車賢淑：回答這個(gè)問(wèn)題之前，我需要先介紹一下韓國(guó)的化妝品市場(chǎng)特征。智能手機(jī)在韓國(guó)非常普及，年輕消費(fèi)者獲得新生事物的速度極快。韓國(guó)國(guó)民本就喜新厭舊，在信息快速傳播的時(shí)代，稍慢一步可能就意味著失敗，因此韓國(guó)品牌會(huì)不斷地催促我們開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，促使韓國(guó)化妝品快速更新?lián)Q代。
同時(shí)，韓國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的成功，也引起了越來(lái)越多國(guó)際大牌的重視，他們把韓國(guó)市場(chǎng)作為一個(gè)創(chuàng)新的試驗(yàn)地，讓韓國(guó)市場(chǎng)暴露在全球目光注視之下，導(dǎo)致韓國(guó)化妝品企業(yè)生存越來(lái)越艱難，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但也正因如此，韓國(guó)的化妝品研發(fā)企業(yè)才練就了快速研發(fā)的能力。
所以我覺(jué)得，相比較之下，中國(guó)的化妝品研發(fā)企業(yè)在研發(fā)和創(chuàng)新方面需要加快速度，如果能跟上全球的研發(fā)步伐，通過(guò)不斷研發(fā)出差異化的產(chǎn)品，去滿足消費(fèi)者需求，一定會(huì)發(fā)展得更優(yōu)秀。
中國(guó)化妝品大會(huì)由品觀APP主辦，被譽(yù)為中國(guó)化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)主題為“探尋增長(zhǎng)原力”，參與演講對(duì)話的重要嘉賓包括清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授寧向東、7-Eleven集團(tuán)前任全球首席信息官碓井誠(chéng)、分眾傳媒創(chuàng)始人江南春、天貓快消事業(yè)組總裁古邁、IFSCC下屆主席Emanuele Piras、相宜本草執(zhí)行副董事長(zhǎng)兼總裁嚴(yán)明、法國(guó)BETC設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人Christophe等。
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